
Aikaa voidaan mitata, mutta laatu on eri asia. Stefan Saxberg (Lime) tarttuu kysymykseen, joka jää usein määrällisten mittareiden varjoon: ei riitä, että myyntiaikaa on enemmän, jos se käytetään vääriin kontaktointeihin tai myyntiä tehdään ilman selkeää suuntaa.
Jaksossa käydään läpi, miksi laadun parantaminen ei tarkoita lisää vaatimuksia vaan häiriötekijöiden poistamista ja toimivien systeemien rakentamista. Stefan avaa, miten kulttuuri liittyy laadun johtamiseen, ja mitä konkreettisia rakenteita parhaissa organisaatioissa on laadullisen kehittymisen taustalla. Käsittelyssä on myös se, kenen vastuulla laadun johtaminen lopulta on.
Kuuntele tai katso videopodcast Spotifysta & Youtubesta!
Ota Myyntipuhe-podcast seurantaan, niin saat aina tiedon uusista jaksoista itsellesi:
Myyntipuhe on MyyntiKollektiivin tuottama podcast, jossa lyhyesti ja tehokkaasti vastataan MyyntiKollektiivin yhteisön jäsenten kysymyksiin myynnistä, ja annetaan käytännönläheisiä vinkkejä myyntijohtajan ja myyjän arkeen. Vastaajina toimivat vaihtuvat vieraat. Keskustelussa mukana MyyntiKollektiivin tuottajat. Podcastin mahdollistavat Lime ja Vainu.